Eficiência e Eficácia

Clarificando termos que utilizamos muito nos artigos da Alphalink.

Estas definições podem não ser rigorosamente as de dicionário, mas são o sentido com que utilizamos estes termos.

Eficiência

  • Fazer algo com o mínimo de erros ou de meios.
  • Fazer bem feito.

Eficácia

  • Completar uma tarefa, atingir a meta.
  • Fazer o que precisa de ser feito.

Por exemplo: podemos ser muito eficientes a ir de Lisboa ao Porto, mas não seremos nada eficazes se o que queríamos era ir até Faro.

É uma definição simples, de dicionário, mas que importa ter presente quando estamos a discutir e avaliar as melhores formas de gerir projetos.

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